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  2019年11月13日,第21届中国国际高新技术成果交易会在深圳会展中心隆重开幕。作为粤港澳大湾区、中国特色社会主义先行示范区“双区驱动”背景下的首个重磅展会,本届高交会以“共建活力湾区,携手开放创新”为主题,海内外参展商超过3300家,汇聚5G、物联网、大数据、云计算、AI、柔性显示等战略前沿领域创新项目超过10000个。本届“黑科技展”预计总观展人数将超过20万人。

  当天下午16:00,由高交会组委会主办、峰尚品牌数字营销承办的专业沙龙《科技型企业的品牌塑造》在会展中心4号馆隆重举行。沙龙主持人由凤凰网广东频道特约记者刘佳担纲,特别邀请峰尚品牌数字营销CEO刘叙均、药便利CEO余俊两位品牌营销与科技创投行业的大咖,与现场来宾分享科技型企业的模式创新、品牌塑造与数字营销之道。

  5G时代已成现实,量子计算已然来临,科技日新月异,信息纷繁复杂,品牌速生速灭,企业不为未来做准备,就要为出局做准备。峰尚品牌数字营销CEO、湾道品牌创新沙龙创始人刘叙均,将20年的品牌战略经验、企业经营思考与科技行业的商业周期、发展规律洞察相结合,发表了《数字时代科技型企业的品牌红力》的主题演讲。

  中国科技品牌崛起,但却难掩更多科技品牌的焦虑与尴尬,一是很多企业叫好不叫座,技术热市场冷;二是品牌表面上热闹非凡但速生速灭;三是边缘创新涌动,充满了中国式的活力;四是很多企业的成功或失败好像都没有理由,无法解释。在这种市场背景下,科技型企业应该如何发力?

  刘总认为大家既然都认可现在是一个不确定的时代,就不应该拘泥于产生于大工业时代的传统品牌营销理论。而应该寻找新的、能指导大家应对新环境、新市场的理论或理念。刘总结合自己常年以来在市场一线的观察体会,首次站在作为市场活动最核心要素的企业家角度,对品牌进行了重新定义:品牌是基于企业家愿力的网络生命体。并从这个定义出发,将品牌的作用原理与企业经营系统的关系做了总括性的梳理!

  为了让广大科技型企业经营管理者对如何建设自己的品牌有更加直观的感受,刘总提出了“数字时代科技型企业的四大品牌红力”,你没有看错,确实是“红力”——

  正在崛起的新世代消费者对品牌的认知与理解是颠覆性的。他们凭着自己的感觉、情趣及认知来消费商品及服务;他们更倾向选择能够契合他们生活观念、生活方式、价值观、艺术审美、情绪表达的有独特核心价值的品牌。消费者对品牌的期望有了新的要求,不仅对商品功能、便捷性及服务质量等要求越来越高,而且对品牌的情感、文化、象征性意义的要求也越来越高。

  科技型企业要找到角色定力,即确定品牌的“社会角色”与“自身追求”,包括情感、特征、功能等。

  如我们熟悉的品牌:迪士尼给大众带来的家族娱乐、耐克给大众带来极限、运动、性能等。

  华为为什么这么厉害?它的厉害在于不是纯粹只知埋头钻研技术而是抬头搞清市场,在充分掌握市场需求的前提下大胆创新,任正非将产品开发作为一项投资进行管理——在产品开发的每个阶段,都从商业的角度而非技术角度进行评估,以确保投资回报,或尽可能减少投资失败所造成的损失。

  刘总在分享中认为,科技型企业在做产品研发的时候,不能仅满足于流程正确,而是要足够重视科技进步给市场基础设施带来的巨大改进。有了这个视角与思维,我们会发现很多产品在开发时需要重新审视什么是真正的客户需求?因为可以借助类似移动支付、物流、社交媒体等基础设施的赋能,我们完全可以整合过去不敢敢或不能整合链接的资源,从而重新定义我们的产品。

  刘总认为,世界上并不存在最好的产品,在品牌营销的世界更重要的是消费者对品牌的认知。认知就是事实,就是一切。面对当前激烈的市场竞争,科技型企业只有通过营销手段的创新和技术方式的调整去应对。不去跟风,而要做区域细分;不去抢所谓的第一,而应做自身的唯一;精心策划独到的卖点,提炼核心的概念去提高杀伤力,尤其是要运用数字时代的全新营销方式去影响消费者心智。

  科技时代,创新营销方式固然重要,但不是掌握了各种五花八门的“新营销方式”就可以赢得消费者,作为科技企业的高层,更要知道品牌的人文张力带给消费者的影响。刘总举了住酒店遇到的情景,给在场的嘉宾带来了完全不同的视角:高大上的酒店服务机器人,有时候真不如服务员给顾客留的真迹关怀信。所以,要想实现品牌价值的增长,是要抓住产品与服务所有的接触点,增加顾客前中后的体验,体验到品牌给自身带来的人文关怀。

  5G时代,科技型企业运营的基本原则发生了变化:1、商业的重心正在从“物”转移到“人”;2、商业的驱动力正在从“流量”转换为“关系”;3、商业的衡量标准正在从“价值”转换为“价值观”。

  余总通过目前国内外独角兽公司的案例,详细介绍了科技型企业价值创造的逻辑与“从0到1”的发展过程,即各自 “在线化、网络化、智能化”中占据的生态位,以及它们的商业模式与发展轨迹,从而给普通的科技型企业带来哪些启示。

  余总通过自己操盘的“药便利”的创新尝试,详细讲解了“在线化、网络化、智能化”在项目中的具体应用,很多嘉宾现场扫描体验了“20分钟送药上门服务”的威力。

  余总认为,随着中国企业的发展,现在已经进入了个性化定制化营销时代,内容生产能力将成为企业安身立命的根本,而建立以内容为核心的营销模式,将是科技型企业迈向成功的最佳选择。把企业的文化底蕴,经过精心、精准、精细的营销深加工成围绕生活方式展开的品牌故事,并放进品牌塑造中去,这样才有竞争力。

  论坛结束后,众多对“品牌”情有独钟的人士,通过60分钟的论坛与峰尚结缘,纷纷和刘总与余总交换名片,互加微信,期望进一步的交流,逐梦前行。

  习大大说:科技是第一生产力,创新是引领发展第一动力。峰尚认为:科技是第一生产力,品牌是引领科技发展的无形推动力。

  科技型企业,只有“虚实结合”、“技术品牌两手抓,两手都要硬”,才能在激烈的市场竞争中获得可持续的发展,如身边华为、小米、OV等品牌,才能在国内国际竞争中获得更大优势。

  论坛圆满结束,得到了高交会组委会的高度认可。而峰尚却很清楚,企业品牌的打造并非一日之功,需要长期经营维护。在科技型企业品牌塑造方面,峰尚也将持续地在“理论创新”与“案例实践”中不断发力,为国内科技型品牌的发展助力,共创共赢。

  峰尚品牌数字营销是一家以建立企业长期品牌价值为思考原点、聚焦“客户价值创新+高效连接”的策略型品牌数字营销传播机构。定位于“品牌价值嬗变者”,为客户提供以品牌战略咨询与品牌整合传播策略为核心的数字营销服务,合作客户包括中国电信、联想、东风日产、TCL、顺丰优选、大新银行、努比亚、华润文体等。